施術の枠を予約させていただく際に、ご予約金(施術料金の3割もしくは50,000円の金額が多い方)を頂戴しております。カウンセリング枠にご予約金は発生いたしません。
ご予約金はキャンセル料に充当させていただきます。ご予約金がいただけない場合は、施術枠のご予約をお取りできかねますので、ご了承ください。

また、ご予約金の返金についてですが、決済時から2週間以内とさせていただき、それ以降の返金についてはいかなる場合でも一切対応できないものとさせていただきます。

美容外科のキャンセル・日時変更について

また、下記の通りキャンセル料が発生いたしますので、ご了承ください。
予約金との相殺で、返金が発生した場合の返金手数料は患者様負担とさせていただきます。

キャンセル期限キャンセル料
施術予定日の7日前までキャンセル料なし
施術予定日の3日前まで契約金額の10%
施術予定日の2日前契約金額の50%
施術予定日の前日契約金額の90%
施術予定日の当日以降契約金額の100%

ご予約時間の遅刻について

ご予約時間を大幅に過ぎてからご来院された場合に、当日には施術が行えなくなる場合があります。
その場合も、キャンセル料と同じくご料金が発生しますので、必ずお時間を厳守してお越しください。

キャンセル料・遅刻料の免除について

下記の場合、キャンセル料・遅刻料の発生は致しません。予約金返金の際に各種証明書を提出して頂く場合があります。
・新型コロナウイルス・インフルエンザ等の感染
・予期せぬ事故などでの入院、または怪我で来院が厳しい場合
・悪天候や事故などでの公共交通機関の大幅な遅れ
・その他、当クリニック都合での変更、キャンセルの場合